O Procon de João Pessoa suspendeu nesta terça-feira (7) planos de saúde da Smile por irregularidades no tratamento de pessoas com Transtorno do Espectro Autista (TEA). Algumas clínicas credenciadas ameaçaram suspender o tratamento dos portadores de forma inesperada, que gerou quase uma centena de denúncias, levando a uma medida cautelar expedida pelo órgão.
Depois de todas as denúncias, o processo investigativo coletivo foi formalizado pelo Procon-JP. Equipes foram enviadas para fiscalizar e investigar todas as denúncias apresentadas, recolhendo elementos suficientes para comprovar irregularidades.
De acordo com o secretário Rougger Guerra, a suspensão da venda de novos planos da Smile pelo Procon de João Pessoa foi necessária após inúmeras tentativas amigáveis de resolução dos problemas encontrados.
“A luta é justa e válida. Eu imagino a dor dos pais que buscam e não conseguem um tratamento digno para os seus filhos, seja em razão de descaso ou cálculos financeiros. Não desistiremos! Contem sempre conosco!”, escreveu o secretário do Procon-JP.
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